Pages home > Ini dia Beberapa Software CRM Open Source

Ini dia Beberapa Software CRM Open Source

Menghasilkan serta memelihara hubungan bagus dengan customer merupakan suatu tantangan. Hal ini amat penting untuk menjaga kelangsungan dan pertumbuhan usaha. Untuk menjaga kekerabatan yang sudah terjalin, pemanfaatan software Customer Relationship Management merupakan suatu kewajiban.

CRM yaitu aplikasi usaha berbasis website yang diterapkan untuk mengontrol informasi perihal customer serta keperluannya. CRM tak cuma sekadar daftar kontak, tetapi berisi terperinci dan sejarah transaksi yang dilakukan oleh customer, termasuk berita tentang tempat dan status dalam progres penjualan.

Terdapat banyak aplikasi Customer Relationship Management yang dapat dikaitkan dengan sistem keuangan dan akuntansi untuk membantu organisasi melacak pendapatan serta biaya yang dikeluarkan. Software ini juga bisa memberikan analisis usaha yang memungkinkan prediksi kebutuhan pelanggan di masa depan. Menerapkan CRM sumber terbuka cuma membutuhkan sebuah laman server, database, dan browser saja.

Terdapat sedikitnya beberapa aplikasi Customer Relationship Management open source yang membuat pengelolaan relasi customer menjadi lebih gampang. Simak pula bermacam info seputar contoh aplikasi crm disini.

Sugar Customer Relationship Management
Sugar Customer Relationship Management ini dapat dibilang software CRM open source yang paling terkenal serta paling populer. Software ini juga menjadi rujukan untuk sebagian CRM sejenis seperti Suite CRM dan Vtiger. Sugar CRM menyediakan hampir segala fungsi keperluan usaha seperti data pelanggan, leads, manajemen kontrak, pelaporan dan analisis, layanan berbasis mobile, serta seperangkat alat pemasaran. Sugar CRM tersedia dalam 2 versi merupakan versi host serta edisi kelompok sosial.

Vtiger
Vtiger adalah aplikasi CRM yang merujuk pada Sugar CRM melainkan bukan berarti kloningannya. Software ini memiliki segala fungsi inti yang ada di Sugar CRM namun tidak terdapat fitur kolaborasi atau integrasi dengan aplikasi lain. Beberapa besar orang yang sudah memakai Vtiger mengucapkan bahwa software ini alternatif tepat untuk UKM.

Civi CRM
Dua aspek Civi Customer Relationship Management yang membedakannya dari aplikasi Customer Relationship Management lainnya merupakan aplikasi ini dialamatkan untuk tujuan non-keuntungan, serta dirancang untuk dikolaborasikan dengan aplikasi Drupal, Joomla, atau WordPress. Semua sesuatu seputar Civi Customer Relationship Management ini berkonsentrasi pada non-keuntungan. Aplikasi ini tidak cuma dapat menolong melacak daftar kontak serta donatur, tetapi juga dapat membantu mendata kontribusi, mengerjakan penggalangan dana, serta merencanakan dan memantau kampanye.

Zurmo
Aplikasi Zurmo Tidak hanya mengemas fitur yang diperlukan organisasi seperti manajemen kontak, deal tracking, mobile capabilities, serta pelaporan, tapi aplikasi ini juga memberikan penghargaan untuk orang yang menggunakan software ini. Pengembangnya merancang dan mensupport pengguna untuk mengeksplorasi Zurmo. Kian luas eksplorasi serta penggunaan, kian banyak penghargaan yang didapat pengguna berupa lencana serta koin untuk membeli hadiah.

Customer Relationship Management adalah strategi tepat untuk menjaga akurasi database pelanggan, coba browse serta sesuaikan software Customer Relationship Management yang pantas dengan teladan bisnis Anda.

Last updated 117 days ago by Miquel